תשובות לשאלות נפוצות

כללי

מהם היתרונות של פלוראז?

אנחנו מכירים היטב את התחום ,ויודעים לתת מענה מקצועי לכל שאלה בנושא .
חלק ניכר מהמוצרים מיוצרים בחו"ל (סין ,צרפת, קוראה ,ארה"ב ,ועוד) אנו מבאים את המוצרים ברמה גבוהה תוך כדי ביקורת דקדקנית של טיב המוצר .

איך ניתן להסיר את השמן מבגדי מטפלים והסדינים לאחר טיפול?

יש אצלנו תוסף כביסה דגריזר פלוס המסיר את עודפי השמן

בנוסף יש לנו סרטון המסביר איך לכבס נכון:

האם השמנים האתרים שלנו מותרים לבליעה?

ברצוננו להבהיר כי השמנים האתרים שלנו הם איכותיים וטהורים ביותר.
ויש לנו אנליזה לכל שמן ושמן ,אך אנליזה אינה מהווה אישור לבליעה.

השמנים אינם מאושרים לבליעה.
זהו נושא חשוב מאוד ומצריך אישורים נוספים.

הזמנות ומשלוחים

מה אפשרות המשלוח אצלכם ?

דואר רשום
נשלח עם חברת דואר ישראל עד שתי קילו לחבילה.
הלקוח מקבל מספר למעקב אונליין אחר החבילה.

זמן אספקה – דואר ישראל

שרות זה בתוספת 18 ₪ למשלוח

משלוח מהיר

משלוח זה מתבצע על ידי חברה שליחויות חיצונית.
החבילה מגיעה עם שליח לכתובת הרשומה עד ארבעה ימי עבודה.
עד 20 קילו לחבילה.

שרות זה בתוספת 37 ₪ למשלוח

האם ניתן לבצע הזמנה דרך הטלפון?

כן בהחלט.
ניתן לטלפן ישירות למספר 04-6822744
זהו שירות הלקוחות שלנו, שם נקבל את ההזמנה שלכם.

האם ניתן לבצע איסוף עצמי של המוצרים?

כן בהחלט.

איסוף עצמי מכתובתנו:
רחוב ירושלים 135, צפת.

בימי עבודה ובשעות הפעילות בלבד.

יש לתאם לפני ההגעה לאיסוף על מנת לבדוק את מצב ההזמנה.

מהן האפשרויות לתשלום באתר?

אפשרויות התשלום באתר:

  • העברה בנקאית
  • בכרטיס אשראי
  • PAYPAL פאיי פאל

האתר מאובטח בפרוטוקול אבטחה SSL – לרכישה בטוחה

איך ניתן לעקוב אחר הזמנה?

משתמשים הרשומים לאתר יכולים לעקוב אחרי הזמנות ומשלוחים מעמוד החשבון.

איך ניתן ליצור אתכם קשר?

דרכי יצירת קשר:

משלוח מייל לכתובת:
 1florage@gmail.com

בווטס-אפ: 972528272223

בטלפון: 046822744

המענה ינתן בימי עבודה רגילים ובשעות הפעילות

לא מצאת תשובה לשאלה שלך?

שלחו לנו הודעה ואנו נחזור אליכם בהקדם האפשרי.

שלח לנו הודעה לאימייל שלח לנו הודעה לוואטסאפ